В каждом большом и развитом городе мира есть люди, занимающиеся наполнением карт своих городов фотографиями, отзывами и исправлениями.

С недавнего времени в Ташкенте также появились свои «Местные эксперты».

Лидер ташкентской команды экспертов Костас Лазаридис рассказывает о гугловской программе «Местные эксперты» и о том, зачем люди этим занимаются.

Что такое «Местные эксперты»?

В Сети можно найти множество источников полезной рекомендательной информации о местах и заведениях. Это всевозможные сообщества в Интернете, сайты, газеты и т. п. Но стопроцентной уверенности в том, что вы найдете там нужную информацию, нет. Сервис «Местные эксперты» создан для того, чтобы бороться с этим. Это сообщество пользователей Google карт, которые добавляют фотографии, размещают или исправляют информацию о заведениях в своем городе, пишут отзывы и отвечают на вопросы. По идее, этот контент может помочь тем, кто планирует путешествие или просто пока не знаком с теми или иными местами и заведениями.

Во многих странах мира Google карты являются главным справочником по городу. И Google уже нанесла на свои карты многие объекты (магазины, парки, музеи). Но у этих заведений нет рецензий или отзывов, люди не пишут о них свое мнение. Универсальность таких карт в том, что они доступны на любом смартфоне и компьютере. Но Google хочет продвигать свои карты как рекомендательный сервис во всех странах. По задумке компании, вы просто заходите в карты, читаете информацию о кафе или ресторане, смотрите фотографии и можете сразу позвонить по указанному номеру или перейти на сайт. Чтобы стимулировать людей писать отзывы, они создали программу «Местные эксперты». А сами местные эксперты — это люди, которые знают свой город и любят его. И если вы — участник программы, то за каждый ваш отзыв или фотографию получаете баллы, влияющие на уровень. Каждый уровень открывает для пользователей новые привилегии и бонусы от Google.

Механизм работает предельно просто и напоминает игру. Любой человек может писать отзывы, зайдя в карты, но местные эксперты получают за это баллы. Вы получаете по одному баллу, если напишете отзыв, поставите оценку, загрузите фото или ответите на пару вопросов о заведении. Предположим, вы зашли в магазин, прошлись по нему и сделали покупки. Вам понравилось это место. Вы заходите в карты и ставите ему оценку. Пишете пару строк о магазине и делаете фотографию. Все, вы заработали три балла. Но не обязательно в данный момент находиться в том месте, которое вы оцениваете. Можно оценивать, к примеру, «Пирамиды» на Чарваке, сидя дома, и также получать за это баллы. Заработанные таким образом очки составляют ваш рейтинг. Но накрутить его или как-либо обмануть Google у вас не получится: все отзывы и фотографии проверяются.

Уровни «прокачки»

Всего есть пять уровней:

• 1-й уровень: 0–4 балла. Начальный уровень дает подписку на специальную ежемесячную рассылку, видеовстречи с ведущими экспертами и сотрудниками Google. Для жителей некоторых стран — возможность участвовать в закрытых конкурсах.
• 2-й уровень: 5–49 баллов. Доступ к новым программным продуктам и возможностям Google до их официального релиза. Продвижение встреч, которые вы проводите для местных экспертов.
• 3-й уровень: 50–199 баллов. Вы получаете значок местного эксперта в картах Google, возможность знакомства с другими местными экспертами в специальном сообществе Google+ и привилегию стать модератором сообщества местных экспертов. Для жителей некоторых стран — возможность участвовать в особых мероприятиях Google.
• 4-й уровень: 200–499 баллов. Участники получают бесплатное дополнительное пространство на Google диске (1 терабайт), а также это шанс стать героем публикаций на официальных страницах Google и получать ежегодные подарки за помощь в развитии карт.
• 5-й уровень: 500 баллов и выше. Последний уровень дает уникальную возможность присоединиться к команде Google и тестировать новейшие продукты и сервисы. Также получаете право на участие в саммитах местных экспертов 5-го уровня.

Команда экспертов

Все местные эксперты делятся по городам, в которых они, в основном, работают, их всех курирует Google. В Узбекистане, к сожалению, нет филиала компании, но мы также, как и все, получаем информацию о проекте по рассылкам на почту. В каждом городе, где есть местные эксперты, есть их сообщества в социальных сетях. Там участники обсуждают свою работу по проекту, делятся достижениями и обсуждают планы работ.

У нас есть две страницы нашего сообщества в соц. сетях: в Google+ и в Facebook. Периодически мы проводим встречи и вместе совершаем небольшие прогулки по городу. С помощью программ на смартфоне создаем Street View снимки (фотографии улиц на 360°). Они выглядят очень впечатляюще! В сообществе «Местные эксперты — Ташкент» можно почитать пару наших отчетов. Если участник достиг определенного уровня, он также может быть организатором встреч. Это очень творческая работа, и отдача чувствуется сразу в виде тысяч просмотров ваших отзывов и фотографий. Самый распространенный вопрос — платят ли нам за это? Нет, мы не получаем деньги, обогащая карты нашего города, мы помогаем сами себе. При этом каждый достигнутый уровень дает свои вышеупомянутые бонусы.

Я заинтересовался проектом в самом начале его существования, зарегистрировался и начал работать. Позже, когда достиг третьего уровня, начал искать сообщество экспертов в Ташкенте, чтобы общаться с единомышленниками. Но оказалось, что я единственный, кто достиг данного уровня, достаточного для создания сообщества. Я был первым, кто работал над картами в полную меру. Тогда узнал всю информацию о создании регионального сообщества и стал его создателем и модератором. Потом подтянулись и другие участники. Так что получается, я и есть лидер «Местных экспертов» в Ташкенте. Но сильной иерархии в нашем сообществе нет, все участники равны. Мы любим наш город и вместе делаем его более открытым для людей.

В будущем мне хочется, чтобы в проекте участвовало еще больше людей. Тогда будет единый достоверный источник полезной рекомендательной информации по нашему городу. Чем больше отзывов, фотографий и другой информации, тем больше пользы от карт Google. Сейчас я на четвертом уровне, хотя когда-то был на нулевом. В то время думал, что достигнуть пятого уровня нереально, что невозможно побывать в стольких местах и сделать столько фотографий. Но в январе читал официальную мировую страницу сообщества местных экспертов. И они писали об одной девушке, которая набрала больше тысячи баллов! А последний уровень — это 500 баллов. И она превысила это количество в два раза. За всю жизнь вы бываете в тысячах мест, и если поделитесь своими впечатлениями о них, то поможете многим людям. Я при изучении карт понял, что карты Узбекистана больше развивают иностранцы, которые приезжают к нам. Они делают фотографии и пишут рекомендации по туристическим местам. Но нам самим тоже надо улучшать карты своей страны. А программа «Местные эксперты» — отличный шанс для этого!

Роман Ряслов

Пока проект в стадии развития, участников в нем не так много, но мы уже сделали много ценного материала, это я про панорамные снимки. Также вся наша команда интенсивно пополняет Google карту Ташкента своими отзывами. Например, раньше при посещении какого-либо места я не задумывался о том, знают ли его люди или искали ли это место. Сейчас же, где бы не был, если данный объект есть на карте, сразу же оставляю свой отзыв, пишу то, что думаю и что видел. Знаю, что мой отзыв может помочь какому-либо человеку, к примеру в выборе магазина для покупок того или иного товара и т. д. Занимает это около минуты, а помочь может тысячам людей. Если говорить коротко, то наш проект творит добро для города Ташкента и получает за это различные бонусы от Google.

Джасур Шукуров

Есть много причин того, почему я занимаюсь этой программой. В первую очередь, я — патриот своей страны и считаю, что таким образом смогу помочь ей. Во-вторых, я android-разработчик, и чем лучше карты, тем лучше мы можем делать приложения.

Юрий Артыков

Я рассматриваю «Google. Местные эксперты» как будущее хобби. Пока только присматриваюсь, поэтому и состою в комьюнити. И надеюсь, когда будет больше свободного времени, стану активным участником.

Текст: Шухрат Махсудов